Verzendbeleid

Verzendbeleid – Thuijs Heritage

Verzendgebied

Wij verzenden bestellingen uitsluitend binnen Nederland.

Verzendkosten

De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen, voordat de bestelling wordt afgerond.

Eventuele acties of aanbiedingen met betrekking tot verzending worden duidelijk op de website vermeld.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden doorgaans verwerkt binnen 1–2 werkdagen na ontvangst van betaling.

Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

Levertijd

De verwachte levertijd binnen Nederland bedraagt 1–3 werkdagen na verzending.

Vermelde levertijden zijn indicatief. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Verzending & levering

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een track & trace-code, indien van toepassing.

Het risico van verlies of beschadiging van producten blijft bij Thuijs Heritage tot het moment van levering aan jou of een door jou aangewezen derde.

Vertragingen

Hoewel wij ons uiterste best doen om bestellingen tijdig te leveren, kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door:

vervoerders
weersomstandigheden
andere situaties buiten onze invloedssfeer

Bij aanzienlijke vertragingen zullen wij je hierover informeren.

Onjuist of onvolledig adres

Controleer bij het plaatsen van je bestelling zorgvuldig of het afleveradres correct en volledig is.
Thuijs Heritage is niet verantwoordelijk voor vertragingen of niet-geleverde bestellingen als gevolg van een onjuist of onvolledig opgegeven adres.

Niet-afgehaalde of geretourneerde zendingen

Indien een bestelling door de vervoerder wordt geretourneerd omdat deze niet is afgehaald of vanwege een onjuist adres, behouden wij ons het recht voor om:

eventuele extra verzendkosten in rekening te brengen, of
de bestelling te annuleren en het aankoopbedrag te restitueren, minus de gemaakte verzendkosten

Beschadigde of ontbrekende zendingen

Is je bestelling beschadigd geleverd of onvolledig?
Neem dan zo spoedig mogelijk na ontvangst contact met ons op via info@thuijsheritage.com, onder vermelding van je ordernummer en (indien mogelijk) foto’s van de schade.